MISIÓN

Empresas Municipales de Tuluá EMTULUÁ E.S.P – E.I.C.E satisface las necesidades de la comunidad en la zona urbana y rural en la prestación de los servicios de agua potable, saneamiento básico y actividades complementarias, garantizando sostenibilidad económica, social y ambiental.

VISIÓN

Empresas Municipales de Tuluá EMTULUÁ E.S.P – E.I.C.E  al año 2019 será reconocida a nivel regional por la excelencia en la operatividad de la prestación de sus servicios de  agua potable y saneamiento básico.

POLÍTICAS DE LA CALIDAD

EMTULUÁ E.S.P  – E.I.C.E realiza con eficacia, eficiencia y efectividad el control y seguimiento a la calidad en la prestación del servicio de agua potable y saneamiento básico, mediante el fortalecimiento operativo y tecnológico, el control al costo tarifario, el acompañamiento social e implementación de políticas ambientales para la ciudadanía, en cumplimiento a la normatividad legal vigente, garantizando la sostenibilidad de la entidad en el tiempo y la mejora continua.