Calidad


 OBJETIVOS DE CALIDAD

EMTULUÁ E.S.P implementa un Sistema de Gestión de Calidad enfocado en la satisfacción de las necesidades y expectativas de sus clientes y demás grupos de interés. De igual manera el cumplimiento de la normatividad vigente y el compromiso con la mejora continua, para el cumplimiento del propósito de garantizar la calidad del agua potable y del servicio de acueducto y alcantarillado en la zona urbana del municipio de Tuluá, consolidando así la marca EMTULUÁ E.S.P, como una empresa solida, cumplida y experimentada de la región.

 

MANUAL DE CALIDAD

¿Quienes Somos?

frontal_oficinasEmpresas Municipales de Tuluá EMTULUÁ E.S.P., tiene como objeto la prestación de los servicios públicos domiciliarios de Agua Potable y Saneamiento Básico y de aquellos servicios que sean concordantes con el cumplimiento de su misión, para conservar y mejorar su patrimonio y contribuir al desarrollo social y comunitario, teniendo presente la conservación de los recursos naturales. Gracias al empeño diario de sus funcionarios avanzamos con gran responsabilidad social en el desarrollo y bienestar de la comunidad, buscando mejorar su calidad de vida a través de la construcción de obras de infraestructura adecuada, apoyo en la participación ciudadana por parte de los usuarios, entrega de subsidios a usuarios de los estratos 1,2 y 3 del Municipio.

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Contribuimos con el bienestar de la región garantizando la calidad de los servicios públicos domiciliarios de agua potable y saneamiento básico a través de la gestión de proyectos que protejan el medio ambiente.